ゼンブヌードルの解約完全ガイド|スキップ・変更方法まで徹底解説!
画像引用元:ZENB公式サイト
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「ゼンブヌードルの定期便、解約したいけど手続きが難しいんじゃないか?」と不安に思っていませんか?
でも大丈夫!マイアカウントや簡単な手順を知っておけば、スムーズに解約できます。
この記事では、ゼンブヌードルの解約方法をわかりやすく解説し、注意点やスキップ・変更方法についてもご紹介します。
ゼンブヌードル解約の手順
「ゼンブヌードルの定期便って、回数縛りがあるの?」と思っていませんか?
実は、ゼンブヌードルは回数縛りが一切ありません!
初回だけで解約してもOKなので、「ちょっと試してみたい」という方も安心です。
それでは、解約の手順をわかりやすく解説していきますね!
解約には「停止」と「解約」の2種類がある
ゼンブヌードルの定期便をやめたい場合、次の2つの方法があります:
- 停止:商品の請求やお届けを一時的に止める方法。再開が簡単にできます。
- 解約:定期便を完全にやめる方法。一度解約すると再契約はできません。
以下で、それぞれの手順を詳しく説明します!
停止する方法(おすすめ)
「少し余っている」「また使いたくなるかもしれない」と思う方は、まず停止を検討しましょう。再開が簡単なので安心です!
~手順~
- マイアカウントにログイン
ゼンブ公式サイトにアクセスして、登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。 - 定期便を選択
マイアカウント内の【ご利用中の定期便 登録内容の確認・変更】をクリックします。 - 停止を選ぶ
ページ下部にある【お届けを停止する】ボタンをクリックします。 - 停止を確定
確認画面が表示されるので、内容を確認し【停止する】を選択すれば完了です!
注意:停止手続きは、次回お届け予定日の3日前までに行ってください。
解約する方法
ゼンブヌードルの定期便を完全にやめたい場合は、解約手続きが必要です。解約には、マイアカウントで停止手続きをした後、お問い合わせフォームで解約を申し込む必要があります。
~手順~
- マイアカウントにログイン
ゼンブ公式サイトにアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードでマイアカウントにログインします。 - 定期便を一時停止
- マイアカウント内で【ご利用中の定期便 登録内容の確認・変更】をクリックします。
- ページ下部にある【お届けを停止する】ボタンをクリックします。
- 確認画面が表示されるので、【停止する】を選択します。これで一時停止完了です。
- お問い合わせフォームにアクセス
次に、ゼンブ公式サイトの【お問い合わせフォーム】にアクセスします。 - 必要事項を入力
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 解約理由(例:「もう定期便を利用する予定がないため」など)
- 解約手続きを送信
入力内容を確認し、【送信】ボタンをクリックします。これで解約手続きが完了です。解約完了後、メールで連絡が届きます。
注意:解約手続きは、次回お届け予定日の3日前までに行ってください。
解約の注意点
解約の期限
次回お届け予定日の3日前までに、マイアカウントでの停止とお問い合わせフォームでの解約手続きの両方を完了する必要があります。
電話では解約できません!
以前は電話で解約できるケースもありましたが、現在は電話での解約手続きは受け付けていません。
すべてマイアカウントまたはお問い合わせフォームでの手続きとなりますのでご注意ください。
一度解約すると再契約はできません!
解約手続きを完了すると、残念ながらゼンブヌードルの定期便を再契約することはできません。
これは、ゼンブの定期オトク便が「初回限定の特別価格でお届けする、一世帯につき1回限りの特典」として提供されているためです。
再び利用したい場合も、解約後は新規申し込みができなくなるので、慎重に検討してから手続きを行いましょう。
ゼンブヌードルのスキップ・変更方法
「ゼンブヌードルの定期便を全部解約するのはちょっと…」と思っている方も安心してください!
ゼンブヌードルでは、スキップや商品・お届け日の変更が簡単にできます。
解約しなくても、「ちょっと余ってるから次のお届けを遅らせたい」「他の商品も試してみたい」というときに便利ですよ。
次回お届けをスキップする方法
ゼンブヌードルを食べきれないときや、少し間を空けたいときは「スキップ」がおすすめ!
- マイアカウントにログイン!
公式サイトからマイアカウントにログインしてください。 - 定期便を選ぶ!
【ご利用中の定期便 登録内容の確認・変更】をクリックします。 - スキップを選択!
次回お届けの欄にある【スキップする】ボタンをクリック。 - スキップ期間を選ぶ!
「+2週間」または「+3週間」のどちらかを選んで、【スキップする】ボタンを押します。 - 完了!
これで次回のお届けはスキップされました!変更後の次回お届け予定日も確認できます。
ポイント:スキップは次回お届け予定日の3日前までに手続きをしてください!
商品や数量を変更する方法
「次は違う商品も試してみたい!」というときは、定期便の商品や数量を変更できます。
- マイアカウントにログイン!
ゼンブ公式サイトからマイアカウントにアクセスします。 - 商品を選ぶ!
【ご利用中の定期便 登録内容の確認・変更】をクリック。 - 変更したい商品や数量を選択!
次回お届け内容の欄で、変更したい商品や数量を選びます。 - 保存をクリック!
【保存する】ボタンを押せば、変更完了です!
注意:商品の追加や変更は、合計金額が2,200円(税込)以上になる場合に可能です。
お届け日を変更する方法
「今度のお届け日をもう少し早くしてほしい」「忙しいから遅らせたい」そんなときも対応できます。
- マイアカウントにログイン!
公式サイトからログインしてください。 - お届け日の変更を選ぶ!
【ご利用中の定期便 登録内容の確認・変更】をクリックし、次回お届け日の欄で【変更】を選択します。 - 日付を選ぶ!
4日後から30日後の間で、お好きな日を選んで保存してください。
ポイント:最短でのお届けを選ぶと、手続き完了から2日以内に発送されます!
スキップや変更の注意点
手続きは次回お届け予定日の3日前まで!
解約やスキップ、商品変更など、すべての手続きは3日前までに済ませる必要があります。
一部商品は変更不可の場合も!
商品や数量を変更する場合は、送料を除く商品価格の合計が2,200円(税込)以上である必要があります。この条件を満たせば、マイアカウントから好きな商品や数量に変更可能です。
ゼンブヌードルの返品・返金対応
「ゼンブヌードル、返品できるの?」
そんな疑問を持っている方も多いですよね。ここでは、ゼンブヌードルの返品や返金対応のルールを説明します。
ゼンブヌードルは自己都合の返品ができない理由
ゼンブヌードルは食品なので、自己都合での返品はできません。
これは衛生面の理由からで、未開封でも返品はできないんです。
例えば…
- 味が合わなかった
- 他の商品を試してみたくなった
このような理由では返品できないので、購入前に内容をしっかり確認しておきましょう。
返品や交換ができるケース
ただし、以下の場合は返品や交換が可能です!
- 注文した商品と違うものが届いた場合
- 商品が破損していた場合
- パッケージに不備があった場合
このような場合は、到着後7日以内にゼンブのお客様センターへ連絡してください。
連絡先:
- 電話番号:0120-133-309
- 受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)
返品手続きの流れ
- 問い合わせをして、不備を伝えます。
- 指示された方法で商品を返送します。(送料はゼンブが負担!)
- 正しい商品が送られてくるか、返金が対応されます。
返金対応について
ゼンブヌードルには返金保証はありません。
「味が合わなかったから返金してほしい」といった理由では対応できないんです。
ただ、最初のお試しセットはお得な価格で提供されているので、リスクを少なく試すことができます!
「ちょっと試してみたい」という方は、まず定期便モニターセットを利用するのがおすすめです。
キャンセルは発送前なら可能!
商品を間違えて注文してしまった場合や、やっぱりキャンセルしたい場合は、発送前ならキャンセルが可能です!
キャンセルの期限は以下の通り:
- 0:00~12:59の注文 → 当日14:00まで
- 13:00~23:59の注文 → 翌日14:00まで
キャンセル方法
- ZENBお客様センターに電話するか、お問い合わせフォームから連絡します。
- 期限内ならすぐにキャンセル対応してもらえます。
返品・返金に関する注意点
返品の受付期間は7日間!
到着後7日以内に連絡しないと対応してもらえません。早めに確認を!
お客様都合の返品はNG
ゼンブヌードルは食品なので、未開封でも返品できません。
キャンセルは発送準備前まで!
発送準備に入ってしまうとキャンセルもできなくなるので、早めの対応が大事です。
ゼンブヌードル定期便の特徴とメリット
ゼンブヌードルの定期便には、他ではなかなか見つからないお得な特典や便利な仕組みがいっぱいです!健康志向の方や、忙しい日々でも栄養バランスを整えたい方にピッタリの選択肢ですよ。
初回限定価格でスタート!
ゼンブヌードルの定期便は、初回69%OFFの特別価格で始められます。
通常2,000円以上の商品が、初回は632円(税込)!これなら「ちょっと試してみたい」という方も気軽にチャレンジできますよね。
定期便ならずっと送料無料!
定期便に申し込むと、毎回の送料が完全無料になります。
「送料がかかると続けづらい…」という悩みもなく、安心して続けられるのが嬉しいポイントです。
栄養たっぷりのヘルシーメニューが毎日楽しめる
ゼンブヌードルは、**黄えんどう豆100%**で作られた栄養満点のグルテンフリー麺。
- たんぱく質や食物繊維が豊富
- 糖質30%カット(一般的な麺と比較して)
だから、健康を意識した食生活を送っている方にピッタリです。さらに、もちもちした食感と豆の自然な旨みがあるので、おいしく満足感もたっぷり!
プロ監修のレシピ付きで簡単調理
ゼンブヌードルには、プロの料理人が考案したレシピ集が付いてきます。
「どうやって調理すればいいの?」と迷うことなく、簡単においしい料理が作れますよ。
例えば、スパゲティ、ラーメン、焼きそば風など、バリエーション豊かなメニューが楽しめます。
続けやすい柔軟な仕組み
ゼンブヌードルの定期便は、忙しい方でもストレスなく続けられるように設計されています。
- スキップ可能:食べきれないときは、次回お届けをスキップできます。
- 変更自由:商品の種類や数量を簡単に変更可能。
- 解約も簡単:マイアカウントで数クリックで手続き完了!
自分のペースに合わせて利用できるので、無理なく続けられます。
ゼンブヌードル定期便のメリットまとめ
- 初回限定価格が超お得(69%OFF!)
- 定期便なら毎回送料無料
- 黄えんどう豆100%のヘルシーなグルテンフリー麺
- プロ監修のレシピ付きで簡単においしい食事が作れる
- スキップや変更が自由自在で続けやすい
ゼンブヌードルのよくある質問
Q1. ゼンブヌードルの解約は簡単にできますか?
はい、ゼンブヌードルの解約はとても簡単です!
解約は公式サイトのマイアカウントから手続きができ、わずか数クリックで完了します。解約期限は次回お届け予定日の3日前までなので、それだけ注意してくださいね。
Q2. ゼンブヌードルをスキップすることはできますか?
はい、定期便のお届けをスキップすることも可能です!
「ちょっと余っている」「しばらく使わない」というときは、次回お届け予定日の3日前までにスキップ手続きをしてください。これで無駄なく使えます!
Q3. ゼンブヌードルの返品はできますか?
ゼンブヌードルは食品なので、自己都合での返品はできません。
ただし、注文した商品と違うものが届いたり、破損があった場合は返品または交換が可能です。到着後7日以内にお客様センターに連絡してくださいね。
Q4. 支払い方法はどんな種類がありますか?
ゼンブヌードルの定期便では、以下の支払い方法が利用できます:
クレジットカード(手数料無料)
PayPal(手数料無料)
Google Pay(手数料無料)
NP後払い(手数料350円)
クレジットカードが一番スムーズですが、好きな方法を選べます!
Q5. 初回モニターセットは本当にお得ですか?
はい、初回モニターセットは69%OFFの特別価格で、なんと632円(税込)で試せます!
さらに、定期便でもずっと送料無料なので、安心して始められますよ。
Q6. ゼンブヌードルはどんな人におすすめですか?
ゼンブヌードルは、次のような方におすすめです:
健康的な食事を取り入れたい人
糖質オフやグルテンフリーを意識している人
忙しいけど手軽に栄養を摂りたい人
たんぱく質や食物繊維が豊富なので、ダイエット中やトレーニング中の方にもピッタリです。
Q7. 定期便を途中でやめると再開できますか?
解約後に定期便を再契約することはできません。再開が可能なのは「停止」の場合のみです。「停止」はマイアカウントで簡単に再開手続きができるので、まずは停止を検討するのがおすすめです。
Q8. ゼンブヌードルはどこで買えますか?
ゼンブヌードルは公式サイトで購入するのがおすすめです。
定期便なら初回価格が安く、送料も無料になるので、他の販売店よりお得に手に入ります!
まとめ
ゼンブヌードルは、健康を意識する人や手軽に栄養を取りたい人にピッタリのグルテンフリー麺です。
定期便を利用すれば、初回限定価格の632円(税込)で試せるだけでなく、送料無料やスキップ・変更が自由といった便利な特典もついてきます。
また、ゼンブヌードルの定期便は回数縛りなし!
解約も簡単に手続きできるので、気軽に始めることができます。さらに、スキップやお届け日の変更も可能なので、自分のペースで利用できるのが嬉しいポイントです。
ゼンブヌードル定期便がおすすめな理由
- 初回69%OFFでお得にスタート!
- 送料無料で続けやすい!
- 黄えんどう豆100%で栄養たっぷり&ヘルシー!
- スキップや変更が自由自在!
- 解約も簡単だから安心!
ゼンブヌードルの解約手順やスキップ方法もこの記事でご紹介した通り、とても簡単です。「ちょっと試してみたいな」「忙しいけどヘルシーな食事を楽しみたい」という方は、ぜひゼンブヌードルの定期便を試してみてください!